第278章 品牌形象危机

也有不少朋友，如果你需要帮忙的话，直说就行，千万别和我客气。”

    “好！”晓唯焦急的心情平复了不少，她一口应了下来。

    离开杨一琅公司没多久，晓唯就接到了邱钰淳的电话。

    电话里，邱钰淳都急的快要哭出来了，“秦总，您快回来呀，我们咖啡车前围了好多客人和粉丝，他们说我们送的小卡粗制滥造，连xander的脸都看不清，吵着要退钱。”

    “垃圾！退钱！垃圾！退钱！”

    “骗子公司，印不起就别印！”

    “玷污了我们的x乐队，解约！解约！”

    隔着听筒晓唯都听见了清晰的起哄声，可想而知现场的团队同事们面对的是怎样危险和混乱的情景。

    老城区的路不仅车多路又窄，晓唯乘坐的车被堵在路上动弹不得，即便她此刻心急如焚，也没办法立刻就赶回去。

    “钰淳，我现在这里特别堵，起码还要二十分钟才能到，那你们就先给在场的粉丝和客户他们退钱，那些咖啡就当免费请他们喝的了，你让几个男生出去维持一下现场秩序，不要造成什么踩踏事件了，尽可能的不再让事态继续升级，剩下的我来想办法。”

    这边挂完邱钰淳的电话，晓唯又马不停蹄地给周易打电话，出了这么大的舆情，他作为总经理肯定是要知道的。

    连拨了几个周易的电话号码都是关机状态，晓唯这才想起他现在和高菘应该在回国的飞机上。

    再怎么样晓唯也还是一个二十出头的小年轻，社会阅历和经验远没有到十分丰富的地步，她坐在车上看着窗外，有些一筹莫展。

    手机再次震了起来，晓唯心里有些累了，今天的电话委实是太多了。

    她翻开手机一看，是孟云，晓唯宛若看到救星一般，立刻接了起来，此刻孟云就是晓唯的姐，唯一的姐，亲姐。

    “晓唯，咋回事啊，怎么突然网络上铺天盖地都是V coFFEE的差评了？那个印制小卡的广告商与我们的合作一向都很好啊，怎么办事突然这么不靠谱起来了，造成的损失我们可以告他的。我刚联系了成莳让他先把那些黑料都撤了，热搜也压一压，尽快把传播和影响降到最低。”孟云着急得说话语气都比平时快了不少。

    “云云。。。谢谢你！”晓唯哽咽道，她手里的手机似乎有千斤重，她几乎快要承受不住了。

    “哎哎，晓唯你别哭啊，要顶住，需不需要我现在买机票过来陪陪你？”隔着那么老远，只能靠打电话，孟云心里窝火死了。

    讲真的，晓唯其实够坚强，她要给手下的人做表率，自然是可以顶得住的，但这种伪装出来的坚强一旦遇上了真正亲近之人的关心，立刻就会瞬间瓦解。

    晓唯强忍着眼泪说：“不用啦云云，你可千万别来，不然我心里会内疚死，集团里那么多事情，有的你忙了，哪里这种小事还怕我解决不了，需要你亲自跑一趟。”

    “晓唯你也别太紧张和有压力，集团对这种负面舆情和声誉风险其实都有一套完整的Sop应对流程，等会儿我就让成莳给你打电话，手把手的教你如何搞定这个。”孟云坚定温柔的语气让晓唯心里顿觉释然了许多。